Украинский портАл

Ресторан+. Гостиница.

Подсистема «Гостиница» является составной частью учетной системы «Ресторан+». «Гостиница» предназначена для автоматизации работы службы приема и размещения гостей. Позволяет оперативно получать сведения о загрузке номерного фонда, об истории проживания и бронирования номеров, о состоянии взаиморасчетов с гостями и фирмами.

Учет номерного фонда.

  • Ведение справочника номеров;
  • Ведение справочника вспомогательных помещений (саун, спортивных залов и т.д.)
  • Ведение видов размещения гостей в номерах;

Бронирование.


  • Бронирование вида проживания:
номер;
место.
  • Бронирование периода номера:
на период;
посуточно;
почасово;

Проживание.


  • Регистрация вида проживания:
номер;
место
  • Регистрация периода проживания:
на период;
посуточно;
почасово;

Тарифы бронирования и проживания.


  • номера;
  • места;
  • почасовый;

Учет предоставляемых услуг на лицевом счете гостя.

  • завтраки в стоимости проживания;мини-бары в номере;
  • обслуживание в ресторане, баре;
  • посещение оздоровительного комплекса (бассейн, сауна, баня, солярий, тренажерный зал);
  • посещение развлекательного центра (боулинг, бильярд, казино);
  • прокат инвентаря и техники;
  • телефонные переговоры из номера.

Отчеты по проживанию и брони.


  • планируемый заезд гостей;
  • планируемый выезд гостей;
  • список прибывших гостей;
  • список убывших гостей;
  • история гостя;
  • история номера;

Отчеты о реализации услуг.


  • за период;
  • по формам оплат;
  • по местам реализации;
  • по сотрудникам;
  • по дням;
  • по видам услуг.

Регламентированные отчеты.

  • журнал учета жильцов (Форма 5-г);
  • журнал учета иностранцев (Форма 6-г);
  • журнал учета брони (Форма 7-г).

Графический интерфейс рабочего места портье позволяет:

  • отобразить состояние номерного фонда;
  • получить информацию о действующих тарифах;
  • забронировать номер;
  • отменить бронирование номера или места в номере;
  • оформить проживание;
  • оплатить услуги;
  • распечатать:
анкету гостя (Форма 1-г);
регистрационную карту (Форма 2-г);
визитную карточку гостя (Форма 3-г);
счет на оплату услуг (Форма 4-г).