 |
«ST - Мобильная торговля» - комплексное решение по автоматизации работы торговых представителей на базе карманных персональных компьютеров (КПК).
Решение предназначено для:
- производителей товаров повседневного спроса (FMCG);
- оптовых компаний и дистрибьюторов FMCG.
Рассчитано как на крупные корпорации с разветвленной сетью дистрибьюторов, филиалов, представительств, так и на средние и малые компании с небольшим количеством торговых представителей.
|
Система позволяет оптимизировать бизнес-процессы:
- прямых продаж «с колес» (Van Selling);
- продаж на основе предварительного сбора заказа (Pre Selling);
- сбора маркетинговой информации (мерчандайзинг).
Применение нашей системы на практике позволяет решить множество задач в области дистрибуции:
Увеличение скорости работы торгового представителя на маршруте
Автоматизация работы торговых представителей позволяет отказаться от бумажного документооборота, быстро оформлять самые сложные торговые операции, оперативно получать всю необходимую для работы на маршруте информацию.
Повышение качества обслуживания и уровня взаимоотношений с клиентами
Торговый представитель располагает всеми средствами для эффективной работы с клиентами на маршруте: различные формы расчетов, скидок, контроль дебиторской задолженности клиента, размещение предзаказов и получение информации в режиме online по свободным товарным остаткам на складе.
Активное продвижение товаров торговыми представителями
Наличие в КПК оперативной информации о покупателе, истории отношений с ним, позволяет быстро формировать оптимальный заказ или осуществлять отгрузку на основании этих сведений. Сервисы системы избавляют агента от рутины в работе и предоставляют больше возможностей для общения с клиентами и продвижения товаров.
Сбор маркетинговой информации
Благодаря уникальной функциональности модуля «ST - Опросный лист» появилась возможность, помимо сбора обычной информации о представленности собственных и конкурирующих товаров и ценах на них, осуществлять систематический сбор любой произвольной маркетинговой информации.
Оптимизация оперативной деятельности компании
Оформление торговых операций перекладывается с операторов учетной системы на торговых представителей с КПК, а, вернее, на сами КПК. Использование КПК и технологий передачи данных позволяет удаленно вносить оперативную информацию в учетную систему и существенно сократить время обработки данных и доставки товара.
Эффективный анализ данных менеджерами
Менеджеры получают возможность оперативно получать необходимую информацию, а также проводить комплексный многомерный анализ данных, легко контролировать ключевые параметры деятельности компании, а также отслеживать динамику и тенденции на рынке.
Планирование и контроль деятельности торговых представителей
Система позволяет проводить планирование маршрутов, алгоритмов выполнения операций в торговой точке, задавать различные права торговых представителей, а также осуществлять контроль соблюдения торговыми представителями установленных планов и норм.
Централизованное управление дистрибьюторской сетью
Комплекс «ST - Мобильная торговля» позволяет корпорациям с разветвленной дилерской, партнерской, представительской сетями объединить филиалы в единую информационную сеть. Подобная организация дает возможность централизованного управления информацией, консолидации данных и обеспечения наличия в главном офисе детальных сведений обо всех операциях в каждом из территориально удаленных филиалов.
Эффективность от использования системы
Срок окупаемости системы - от трех месяцев. Уже в первые месяцы использования, согласно многочисленным положительным отзывам наших клиентов, применение комплекса «ST - Мобильная торговля» позволяет добиться:
- сокращения времени оформления торговых операций на маршруте на 80%;
- увеличения количества точек, обслуживаемых одним торговым представителем на 40-50%;
- увеличения объема продаж на 40%;
- сокращения количества ошибок на 95%;
- увеличения показателя выполнения заказов до 97%;
- сокращения расходов на коммуникации на 80%;
- сокращения времени ввода информации в КИС на 85%;
- сокращения штата операторов по вводу информации в КИС на 50%;
- сокращения времени на обучение торговых представителей на 30%.
Но главное! Система позволяет качественно улучшить ваш бизнес и раскрыть его потенциал, увидеть и реализовать новые возможности для развития, получить конкурентные преимущества и укрепить свои позиции на рынке.
| 
| 
